Памятка покупателю
Памятка покупателюУважаемый покупатель, при подаче заявления об устранении дефекта товара, необходимо предоставить следующие фотографии, подтверждающие наличие дефекта.
1. Фото маркировочного ярлыка на упаковке детали, в которой обнаружен дефект. Ярлык должен быть хорошо читаемым, должны быть видны артикул, дата производства, №ОТК.
2. Фото инструкции по сборке с отметкой на ней бракованной детали.
3. Два-три фото упаковки товара.
4. Фото мебельной детали в упаковки, при обнаружении дефекта в момент вскрытия упаковки.
5. Два-три фото детали без упаковки, с хорошо видимыми дефектами.
6. Фото изделия в сборе, если оно собрано на момент подачи заявления.
Указанные фотографии Вы можете отправить
по эл.почте kamey¬_noskova@mail.ru
В заголовке сообщения необходимо указать свою фамилию