Престижная премия! DMI/Дятьково

23.06.2017

16 июня 2017 г. в Marriott Krasnaya Polyana состоялась Торжественная Церемония награждения лауреатов VIII Ежегодной Премии «Права потребителей и качество обслуживания».

Почетную награду в номинации «Товары для дома» в категории «Мебель» получила торговая марка dmi Дятьково – ведущий бренд группы компаний dmi.

Представленный федеральной сетью из более чем 400 фирменных салонов как в России, так и за ее пределами, бренд планомерно работает над повышением качества обслуживания. Результатами этой работы являются добровольное увеличение гарантийного срока до 5 лет, европейские стандарты качества и постоянное расширение ассортимента продукции, фирменный сервис по доставке и сборке, бесплатная единая справочная, услуги по составлению дизайн-проекта и информативный сайт, позволяющий сократить время выбора мебели и осуществления заказа. Весь персонал розничной сети проходит регулярное обучение и аттестацию, которая гарантирует соответствие каждого сотрудника высоким профессиональным стандартам.

Это уже третья победа торговой марки в престижном конкурсе. В 2012 и 2014 гг. результаты работы в области повышения качества обслуживания также не остались без внимания жюри Премии.

«Вне зависимости от того, в какой отрасли мы работаем, все мы – потребители товаров и услуг. – прокомментировал победу бренда генеральный директор ООО «ДИЭМАЙ РУС» Александр Авдеев. – Принимая участие в этом конкурсе, мы несем ответственность не перед жюри, а, в первую очередь, перед собой. Высокая оценка нашего труда говорит о том, что мы на правильном пути, и должны двигаться дальше, развивая клиентский сервис. И хотя бизнес – это конкурентная борьба, как потребитель я хочу, чтобы у нашей компании было как можно больше достойных конкурентов!»